Základní ustanovení

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“) je společnost HMN Factory s.r.o., IČ 27086283, se sídlem Evropská 516/10, Praha 6 (dále jen „správce“).

Kontaktní údaje správce jsou:
adresa: Evropská 516/10, 160 00 Praha 6
email: info@mcompanies.cz
telefon: +420 724 196 464

Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a, nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění smlouvy. Jedná se zejména o:

• identifikační údaje, kterými se rozumí zejména jméno a příjmení, uživatelské jméno a heslo,
• kontaktní údaje, jimiž se rozumí osobní údaje, které nám umožňují kontakt s vámi, zejména e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa pro doručení, fakturační adresa,
• údaje o vašem chování na webu, zejména zboží, které si zobrazujete, odkazy, na které klikáte, a také údaje o zařízení, ze kterého si náš web prohlížíte, jako je IP adresa a z ní odvozená poloha, identifikace zařízení, jeho technické parametry jako operační systém a jeho verze, rozlišení obrazovky, použitý prohlížeč a jeho verze, a také údaje získané ze souborů cookie a obdobných technologií pro identifikaci zařízení.

Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:

• plnění smlouvy mezi vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
• oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
• váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby.

Účelem zpracování osobních údajů je:

• vyřízení vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt) — poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez jejich poskytnutí není možné smlouvu uzavřít či ji ze strany správce plnit,
• zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit.

Využívání souborů cookies a dalších technologií

Pokud navštívíte web správce, do vašeho zařízení se ukládají a následně z něj čtou malé soubory jako cookies (cookie je malý soubor písmen a čísel). Některé cookies umožňují propojit vaše aktivity během prohlížení stránek od chvíle, kdy otevřete okno webového prohlížeče, do okamžiku, kdy jej zavřete — v tu chvíli se tyto cookies vymažou. Jiné zůstávají v zařízení po nastavenou dobu a aktivují se pokaždé, když navštívíte webovou stránku, která konkrétní cookie vytvořila.

Takové cookies a další soubory jsou nezbytné pro fungování webu správce. Pokud je ve svém prohlížeči zablokujete, webová stránka nemusí fungovat správně a správce vám nemusí být schopen poskytovat své služby.

Některé cookies do vašeho zařízení ukládá přímo web správce. Tyto cookies pomáhají:

• identifikovat vás při přecházení mezi jednotlivými stránkami webu a při opětovných návštěvách, například aby si web uložil, kterou verzi vám má zobrazit, pokud nabízí v danou chvíli více variant,
• zaznamenat, že jste správci udělili souhlas dle tohoto dokumentu,
• sledovat návštěvnost webu a jeho jednotlivých stránek, vytvářet statistiky a přehledy a měřit účinnost reklamy,
• zobrazovat vám různé varianty webu při testování nových funkcionalit,
• ukládat cookies třetím stranám, které je mohou použít ke sběru údajů o vašem chování na webu a na dalších webových stránkách a pro zobrazení přizpůsobených nabídek a cílené reklamy v rámci reklamních sítí na jiných webových stránkách, než je web správce.

Za účelem zobrazení přizpůsobených nabídek a cílené reklamy v rámci reklamních a sociálních sítí na jiných webových stránkách správce také předává těmto sítím údaje o vašem chování na webu. Takovým partnerům však nepředává vaše identifikační údaje.

Pokud využití cookies třetích stran a předání vašich údajů reklamním a sociálním sítím nevypnete ve svém prohlížeči a setrváte na stránkách správce, nebo kliknete na tlačítko „Rozumím“, bude se mít za to, že s využíváním těchto cookies a předáváním vašich údajů souhlasíte. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat vypnutím této funkce ve vašem prohlížeči.

Využívání osobních údajů návštěvníků webu

Pokud navštívíte web správce, zpracovávají se údaje o vašem chování na webu na základě jeho oprávněného zájmu (tedy bez vašeho souhlasu) za účelem:

• získání informací, na základě kterých bude správce moci web v budoucnu vylepšit — oprávněným zájmem je zde zlepšování poskytovaných služeb pro vás,
• vytváření statistik a přehledů, zejména sledování návštěvnosti webu a jeho jednotlivých stránek a měření účinnosti reklamy — oprávněným zájmem je zde měření efektivity webu a výdajů na reklamu.

Údaje o vašem chování na webu nezískává správce pouze z cookies, ale doplňuje je také o:

• IP adresu vašeho zařízení,
• operační systém vašeho zařízení, jeho verzi a jazykové nastavení,
• prohlížeč, který na svém zařízení používáte, jeho verzi a jazykové nastavení,
• adresu webové stránky (URL adresu), ze které přicházíte na náš web.

Pro tyto účely používáme osobní údaje po dobu 50 měsíců. Proti tomuto zpracování máte právo uplatnit námitku.

Doba uchovávání údajů

Správce uchovává osobní údaje:

• po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu),
• po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 5 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.

Po uplynutí doby uchovávání správce osobní údaje vymaže. Údaje o tom, že jste souhlas udělili či jej odvolali, může správce zpracovávat ještě po přiměřenou dobu po odvolání souhlasu, za účelem prokázání, na jakém základě vám byla obchodní sdělení zasílána.

Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)

Příjemci osobních údajů jsou osoby:

• podílející se na dodání zboží a realizaci plateb na základě smlouvy,
• zajišťující služby provozování e-shopu a další související služby,
• zajišťující marketingové služby,
• zajišťující účetní služby.

Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (mimo EU) nebo mezinárodní organizaci. Správce však využívá cloudových služeb, jejichž příjemci mohou být ve třetích zemích. Veškeré takové předávání se uskutečňuje pouze v případě, že se příslušný příjemce zaváže dodržovat standardní smluvní doložky vydané Evropskou komisí, dostupné na adrese eur-lex.europa.eu.

Vaši spokojenost s nákupem správce zjišťuje prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je web správce zapojen. Ty vám zasílá pokaždé, když u něj nakoupíte, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti neodmítnete zasílání obchodních sdělení nebo neodvoláte dříve udělený souhlas. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování zpětné vazby a analýz tržního postavení využívá správce zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz — tomu může pro tyto účely předávat informace o zakoupeném zboží a vaši e-mailovou adresu (předání e-mailové adresy za účelem zapojení do programu Ověřeno zákazníky je dáno oprávněným zájmem správce na zpětné vazbě týkající se kvality poskytnutých služeb). Proti zasílání e-mailových dotazníků můžete kdykoli vyjádřit námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem — v takovém případě vám dotazník nebude dále zasílán.

Vaše práva

Za podmínek stanovených v GDPR máte:

• právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
• právo na opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR,
• právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR,
• právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR,
• právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR,
• právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu či e-mail správce uvedený výše.

Obdrží-li správce vaši žádost ve smyslu předchozího odstavce, bude vás informovat o přijatých opatřeních bez zbytečného odkladu, a v každém případě do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Tuto lhůtu lze v případě potřeby a s ohledem na složitost a počet žádostí prodloužit o další dva měsíce.

Pokud by správce nepřijal opatření, o které požádáte, je povinen vás bezodkladně, nejpozději do jednoho měsíce od přijetí žádosti, informovat o důvodech nepřijetí opatření.

V určitých případech stanovených nařízením není správce povinen zcela nebo zčásti vaší žádosti vyhovět, zejména bude-li žádost zjevně nedůvodná nebo nepřiměřená (např. se opakuje). V takových případech vám může správce:

• uložit přiměřený poplatek zohledňující administrativní náklady spojené s poskytnutím požadovaných informací, sdělení nebo úkonů,
• žádosti odmítnout vyhovět.

Obdrží-li správce vaši žádost, ale bude mít důvodné pochybnosti o vaší totožnosti, může vás požádat o poskytnutí dodatečných informací nezbytných k jejímu potvrzení.

Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, domníváte-li se, že bylo porušeno vaše právo na ochranu osobních údajů.

Podmínky zabezpečení osobních údajů

Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů, včetně zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě.

Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

Závěrečná ustanovení

S výše uvedeným zpracováním osobních údajů udělujete svůj výslovný a informovaný souhlas, který můžete kdykoliv vzít zpět. Zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi zveřejní na svých internetových stránkách.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 25. 5. 2018.