Výměna a vrácení
Nesedla vám velikost nebo prostě není produkt podle představ? U nás zakoupené zboží můžete jednoduše vrátit nebo vyměnit do 14 dnů od převzetí zásilky. Vrácené zboží musí být nepoužité, nepersonalizované a schopné dalšího prodeje.
O vrácení nás nemusíte dopředu informovat, pro váš přehled však můžete využít online vrácení níže.
*platí pouze pro koncové zákazníky, velkoobchodní objednávky se řídí vlastními podmínkami.
V jaké lhůtě mohu vyměnit a vrátit zboží?
V jaké lhůtě mohu vyměnit a vrátit zboží?
Při nákupu přes nás e-shop můžete vrátit nepoužité a nepersonalizované zboží do 14 dnů bez udání důvodu. Lhůtou se rozumí den převzetí zásilky ke dni odeslání zpět.
Nepoužité a nepersonalizované zboží
Nepoužité a nepersonalizované zboží
Výměnu a vrácení bez udání důvodu můžete využít pouze u zboží vráceného v původním stavu - nesmí jevit známky používání a musí být dále prodejné.
U zakázkových produktů s potiskem bohužel tato možnost neplatí, jelikož takové zboží už není možné dále prodat. Pokud řešíte reklamaci nebo problém s takovou objednávkou, ozvěte se nám, rádi to s vámi vyřešíme. A pokud si nejste jistí velikostí nebo dalšími parametry ještě před objednáním potisku, doporučujeme si vše předem zkonzultovat s naší podporou - předejdete tak případným komplikacím.
V případě nesplnění podmínek bude zboží odesláno zpět na vaší adresu, za což mohou být účtovány poplatky.
Na jakou adresu zboží vrátit
Na jakou adresu zboží vrátit
Zboží zašlete s vyplněným návratovým listem na adres níže. Neposílejte zboží na dobírku - nebude přebráno.
Vrácenímcompanies.cz
Masarykova 1692/7a
268 01 Hořovice
Platí pouze pro koncové zákazníky, velkoobchodní objednávky se řídí obchodními podmínkami.
